Karayipler tatili sonrası TUI yolcuları dönüş için uçağı beklerken tatsız bir olay yaşadı. BY21 (TOM21) sefer sayılı uçuşun 7 Mart günü saat 17:00’de Barbados, Bridgetown Grantley Adams Uluslararası Havalimanı’ndan (BGI) hareket etmesi bekleniyordu; ancak bir havalimanı aracının uçağa çarpması sonucu yolcular mahsur kaldı.
Yolcuların tamamı uçaktayken, kalkıştan yarım saat önce uçağın yakınında büyük bir patlama sesi duyuldu ve özel gereksinimli yolcuları taşıyan bir yer aracının Boeing 787-8 Dreamliner’a çarptığı öğrenildi.
Uçağın kapsamlı bir şekilde incelenmesine zaman tanımak için yolculara uçuşlarının bu gece yapılmayacağı söylendi; ancak adadaki ‘sınırlı otel kapasitesi’ nedeniyle The Independent’ın haberine göre sadece premium yolculara gece konaklama imkanı sunuldu. Bunun üzerine yaklaşık 250 ekonomi sınıfı yolcusu terminalde uyumak zorunda kalırken, TUI bu iddiaları yalanladı.
Yolcuların uçaktan inmelerine izin verilmeden önce neredeyse beş saat boyunca uçakta mahsur kaldıkları ve Barbados Havaalanı Yönetiminin konaklama organize edilene kadar yolcuların uçaktan inmelerine izin vermediği iddia edildi. Independent’a göre, TUI personeli terminalde yoktu ve mahsur kalan yolcular için çok az haber vardı ya da hiç yoktu; birçoğu battaniye veya yastık olmadan banklarda veya yerde uyumaya başladı. TUI’nin daha sonra çocuklu ailelere ve engelli, hasta ya da yaşlı yolculara kalacak yer sağlamak için devreye girdiği öğrenildi.
TUI olaya tepki göstererek bu açıklamayı yayınladı:
“7 Mart tarihinde TOM21 sefer sayılı uçuşla Bridgetown’dan Londra Gatwick’e hareket edecek olan müşterilerimizden özür dileriz. Ne yazık ki, kontrolümüz dışında gelişen bir olay nedeniyle uçak kalkışa hazırlanırken hasar görmüştür. “Müşterilerimizin ve mürettebatımızın güvenliği için tüm müşterilerimiz uçaktan inmiş ve güvenlik prosedürleri uygulanırken Bridgetown’da kalmışlardır,
“Bu durumun müşterilerimiz için ne kadar sinir bozucu olduğunu anlıyor ve gecikme için özür diliyoruz. Müşterilerimizle, Birleşik Krallık’a dönüşleri hakkında daha fazla bilgi alındığında doğrudan Tui ekibi tarafından irtibata geçilecek ve bu durumdan etkilenenlere yönelik konaklama seçenekleri için yorulmaksızın çalışmaya devam edeceğiz.”
Mahsur kalan yolcular, İngiltere’ye giden diğer birçok seferin kalkışına tanık olmak zorunda kaldılar. British Airways’in Londra Heathrow ve Gatwick’e, Virgin Atlantic’in ise Heathrow ve Manchester’a giden iki seferi vardı. Olayın merkezinde yer alan havayolu şirketi TUI’nin de Manchester, East Midlands ve Birmingham’a giden seferleri vardı. Ancak, bu uçuşların tamamı iptal edildi ve havayolu şirketi uçakta mahsur kalan yolcular için yeniden rezervasyon yaptıramadı.
Flightradar24’ten alınan verilere göre, G-TUID tescilli (36424 seri numaralı) bir başka TUI 787-8 uçağı, 8 Mart’ta Bridgetown’dan Londra’ya yeni bir uçuş gerçekleştirmek üzere daha önce Punta Cana’ya yapılan bir serviste görevlendirilmiş görünüyor. BY21 seferiyle 21:52’de hareket eden uçak ertesi gün 09:18’de Gatwick’e iniş yaptı. Bu uçak daha sonra normal tarifesine dönmek üzere Manchester’a götürüldü.
kaynakça: simpleflying.com