Havacılık sektörünün prestijli değerlendirme kuruluşlarından biri olan Skytrax tarafından düzenlenen “Dünya Havalimanı Ödülleri” (World Airport Awards) sonuçları, Londra’da gerçekleştirilen Passenger Terminal Expo kapsamında açıklandı. Küresel ölçekte 565’ten fazla havalimanının yolcu anketleriyle değerlendirildiği listede, TAV Havalimanları portföyündeki üç terminal “Dünyanın En İyi 100 Havalimanı” arasında yer aldı.
Almatı Listeye 89. Sıradan Girdi
Daha önceki yıllarda listede yer alan Ankara Esenboğa ve Medine havalimanlarının ardından, TAV’ın işletmesini üstlendiği Almatı Havalimanı da bu yıl 89. sıradan listeye giriş yaptı. Kazakistan’ın ana giriş kapısı olan Almatı, genel sıralamanın yanı sıra “Orta Asya/CIS Bölgesi’nin En Temiz Havalimanı” ve “En İyi Havalimanı Personeli” kategorilerinde de ödüle layık görüldü.
Bölgesel Başarılar ve Operasyonel Performans
Sıralamada yer alan diğer terminallerden Medine Havalimanı, “Orta Doğu’nun En İyi Bölgesel Havalimanı” seçilirken; İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum, Tiflis, Riga ve Üsküp havalimanları da kendi ölçek ve kategorilerinde en iyiler arasındaki yerlerini korudu.
TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, sekiz ülkede 15 havalimanı işlettiklerini hatırlatarak, geçen yıl toplam 113 milyon yolcuya hizmet verdiklerini belirtti. Kaptan, Skytrax programındaki havalimanlarının her yıl sıralamalarda ilerleme kaydettiğini vurguladı.
Sektörel Trendler: Kişiselleştirme ve Sürdürülebilirlik
Etkinlik kapsamında düzenlenen panellerde, havacılık sektörünün geleceğine dair önemli başlıklar ele alındı. TAV yetkilileri; yolcu deneyiminde aşırı kişiselleştirme, hava tarafı operasyonlarında sürdürülebilir büyüme ve dijital inovasyonlar konularında sunumlar gerçekleştirdi. Skytrax CEO’su Edward Plaisted ise ödüllerin, özellikle personelin sunduğu tutarlı hizmet ve net yönlendirmeler gibi yolcu memnuniyetini doğrudan etkileyen unsurların bir sonucu olduğunu ifade etti.
