SunExpress, bugüne kadar vermiş olduğu bakım, mühendislik, eğitim ve danışmanlık alanlarında hizmetleri “SunExpress Aviation Services” adı altında aynı altında toplama kararı aldı. Yeni yapı kapsamında uçak bakım ve mühendislik, eğitim ve danışmanlık olmak üzere üç ana alanda hizmet sunulacak.
Yeni yapı, şirketin yolcuya dönük hizmetlerinde daha bütüncül bir marka kimliği oluşturmasını sağlayacak.
Yolcu Deneyiminde Ortak Marka Dönemi
Marka konsolidasyonu; satış kanalları, dijital platformlar ve yolcu iletişiminde ortak bir yaklaşımı beraberinde getirecek. Bununla birlikte SunExpress, sunduğu hizmetleri ana marka üzerinden daha görünür biçimde konumlandırmış olacak.
Havayollarında bu tür yapılanmalar, yolcunun rezervasyondan uçuş sonrasına kadar aynı marka diliyle karşılaşmasını hedefliyor. Özellikle dijital kanalların büyümesi, hizmetlerin tek çatı altında sunulmasını daha önemli hale getiriyor.
Türkiye İle Avrupa Arasındaki Uçuşlar Öne Çıkıyor
Türk Hava Yolları ile Lufthansa’nın ortak kuruluşu olan SunExpress, bilindiği üzere ağırlıklı olarak Türkiye ile Avrupa arasındaki yurt dışı uçuşlarına odaklanıyor. Antalya merkezli şirket, turistik hatların yanı sıra Anadolu kentlerini Avrupa’daki noktalara bağlayan uçuşlar da gerçekleştiriyor.
Tek marka stratejisi, bu geniş uçuş ağındaki ticari iletişimin sadeleştirilmesine katkı sağlayacak. Öte yandan şirketin farklı pazarlardaki bilinirliğinin aynı kimlik altında güçlendirilmesi amaçlanıyor.
