Bangkok Suvarnabhumi Havalimanı’nda (BKK) günlerdir etkili olan şiddetli yağış, bazı alanlarda su baskınlarına yol açtı. Uçuş trafiği devam ederken gecikmeler belirgin şekilde arttı.
Yolculara Ücretsiz Değişiklik Seçeneği
Bazı hava yolları, etkilenen seferlerde yolculara ücretsiz tarih değişikliği veya iptal hakkı tanımaya başladı. Bununla birlikte yolcuların havalimanına gitmeden önce sefer durumunu kontrol etmesi önem taşıyor.
Gecikmelerde Yolcu Hakları Devam Ediyor
Tayland Sivil Havacılık Otoritesi düzenlemeleri kapsamında bakım hakkı geçerliliğini koruyor. Buna göre hava yollarının, gecikmenin süresine bağlı olarak yiyecek ve içecek sağlaması gerekiyor. Bazı durumlarda uygun konaklama desteği de sunuluyor.
Şiddetli yağışlar, özellikle apron hizmetleri ve uçakların yerdeki dönüş süreçlerinde yavaşlamaya neden olabiliyor. Bu nedenle uçuşlar sürse bile gecikmeler gün boyunca birbirini takip eden seferlere yansıyabiliyor.
