Küresel seyahat pazarında B2B odaklı hizmet veren seyahat teknolojisi şirketi BookingAgora, yaklaşık iki yıl süren Ar-Ge ve yazılım geliştirme çalışmalarının ardından yenilediği teknoloji altyapısını İstanbul’da düzenlenen bir lansmanla havacılık ve seyahat sektörü temsilcilerine tanıttı. Crowne Plaza İstanbul Florya’da gerçekleşen ön lansmana, şirketin iş ortağı olan hava yolu şirketlerinin temsilcileri ve sektör profesyonelleri katıldı.
Havacılık Ekosisteminde NDC ve XML Entegrasyonu Güçleniyor
Yenilenen platform, seyahat acenteleri ile hava yolu şirketlerini daha entegre bir ekosistemde buluşturmayı hedefliyor. Değişen seyahat teknolojileri standartlarına uyum sağlamak amacıyla sıfırdan inşa edilen yeni altyapıda; modern yazılım mimarisi, NDC (New Distribution Capability) ve XML entegrasyonları ön plana çıkıyor.
Sistem sayesinde hava yolu şirketlerinin NDC içerikleri, Branded Fare (markalı ücret) ürünleri ve bagaj, koltuk seçimi, yemek gibi ek hizmet (ancillary) satışları tek bir platform üzerinden gerçek zamanlı olarak yönetilebilecek. Kullanıcılar, rezervasyon ve satış sonrası işlemlerin yanı sıra iptal, iade ve bilet değişikliği gibi operasyonel süreçleri de doğrudan bu altyapı üzerinden gerçekleştirebilecek.
“Mevcut Sistemi Geliştirmek Yerine Yeni Bir Platform Tercih Ettik”
Lansmanda platformun teknik dönüşüm sürecine değinen BookingAgora Kurucu Ortağı Kadri Ciga, havacılık sektöründe dijital standartların hızla değiştiğini belirterek, “NDC, API tabanlı servisler, gerçek zamanlı veri yönetimi ve dinamik fiyatlama artık sektörün temel standartları haline geldi. Biz de mevcut sistemi geliştirmek yerine tamamen yeni bir teknoloji platformu geliştirmeyi tercih ettik. Yeni nesil arama motoru sayesinde gerçek zamanlı fiyat ve müsaitlik yönetimi ile kullanıcı deneyimi önemli ölçüde geliştirildi” ifadelerini kullandı.
Şirketin gelecek hedeflerini aktaran Kurucu Ortak Murat Kahraman ise yeni altyapının uluslararası büyümeye katkı sağlayacağını vurgulayarak, “Hedefimiz yalnızca daha hızlı rezervasyon yapan bir sistem geliştirmek değildi. Seyahat acenteleri ile hava yollarını aynı ekosistemde buluşturan bir çalışma altyapısı oluşturduk. Yeni platform bize çok daha büyük işlem hacimlerini yönetebilme kapasitesi kazandırıyor. Bu sayede yeni yurt dışı pazarlarına daha hızlı açılabileceğiz” dedi.
Küresel Dağıtım ve Ölçeklenebilirlik
Bugün 47 ülkede 10 binden fazla seyahat acentesine hizmet sunan BookingAgora, yeni nesil arama motoru ve ölçeklenebilir yazılım mimarisiyle işlem hacmini artırmayı planlıyor. Küresel network taşıyıcıları ve düşük maliyetli hava yolları (LCC) ile olan bağlarını kuvvetlendirmeyi hedefleyen platform; uçak biletinin yanı sıra otel, transfer ve araç kiralama gibi seyahat ürünlerini de uçtan uca tek bir dijital yapı altında topluyor.
