Singapore Changi Airport Group (CAG) ve Plaza Premium Group (PPG), yüksek segment hizmet bekleyen yolculara yönelik yeni nesil özel terminal projesini duyurdu. Mevcut CIP (Commercially Important Persons) terminal alanının yerini alacak olan bu projenin, 2027 yılı ortasında hizmete girmesi planlanıyor.
Kişiselleştirilmiş Hizmet ve Rafine Tasarım
Terminal 2’nin güneyinde konumlanacak olan yeni yapı, havalimanı misafirperverliği alanında küresel uzmanlığa sahip PPG ve Changi’nin operasyonel süreçlerini bir araya getiriyor. Proje kapsamında eski terminal alanı; yenilenen mimari yapısı, sofistike dinlenme alanları, özel süitler ve butik hizmet noktalarıyla havalimanı ekosistemine entegre edilecek.
Havalimanı Deneyiminde Yeni Standartlar
Yeni özel terminal, yolculara konforun ötesinde şu operasyonel ve deneyimsel ayrıcalıkları sunacak:
• Özel Erişim: Changi Airport’un alışveriş ve gastronomi alanlarına doğrudan ve ayrıcalıklı geçiş imkanı.
• Prestijli Etkinlik Alanları: Grup buluşmaları ve özel davetler için mahremiyetin korunduğu tasarlanmış alanlar.
• Bütüncül Deneyim: Gastronomi ve wellness seçenekleriyle zenginleştirilmiş, uçuş öncesi süreci kişiye özel kurgulayan hizmet anlayışı.
CAG Havalimanı Operasyonları Geliştirme ve Hizmetleri Kıdemli Başkan Yardımcısı Ang Siew Min, yolcuların artık yalnızca standart konforla yetinmeyip kişiselleştirilmiş bir deneyim arayışında olduğunu belirtti. PPG Chief Transformation Officer Mei Mei Song ise bu iş birliğiyle, havalimanı misafirperverliğini üst segmentte konumlanan ve uçtan uca kurgulanmış bir süreç haline getirmeyi hedeflediklerini ifade etti.
