Okulları profesyonellerin ziyaret ederek öğrencilere tecrübelerini aktarması her zaman alışılagelmiş bir şeydir.
Ancak Singapur Havayolları Türkiye ekibi, Eskişehir Teknik Üniversitesi öğrencilerine bu defa alışılagelmişin dışında bir deneyim yaşattı.
Gerçek hayatta havacıların her an karşılaşabileceği krizlerden bir tanesini senaryolaştırarak üniversite sahnesine taşıdılar ve öğrencilerle birlikte ortaya çok başarılı bir “Kriz Yönetimi Atölyesi” çıktı.
Bir yurtdışı uzak rota uçuşunun teknik bir arıza dolayısı ile Azerbaycan’ın Bakü Heydar Aliyev Havalimanı’na, inmek zorunda kalması sonucu İstanbul ekibinin Bakü’ye giderek krizi yönetmesini anlatan hikayede, üniversitenin sivil havacılık kulübünden öğrenciler yolcu rolü canlandırarak yetkilileri bir hayli zorlamaya çalıştılar.
Aldıkları eğitimler ve tecrübeleriyle bu durumla baş etmeye hazır olan Singapur Hava Yolları personelleri, her türlü zorluğa rağmen yolcuları memnun bir şekilde uğurlamayı başardı.
ESTÜ Sivil Havacılık Kulübü Başkanı Umut Mert Arıkan, konuşmasında “Bugün burada İstanbul operasyonlarının 35. yılını kutlayan ve küresel çapta en iyilerin arasında yer alan Singapore Airlines ile okulumuzda buluşmanın büyük heyecanı içerisindeyiz. Bu vesileyle Sivil Havacılık Kulübü olarak Singapore Airlines’ın İstanbul operasyonlarının 35. yılını kutlar, nice 35 yıllar dileriz dedi.
Ayrıca Singapur Hava Yolları, Türkiye Genel Müdürü Sayın Hongyao HU, konuşmasında: “Oxford sözlüğüne göre kriz ‘Yoğun zorluk veya tehlike zamanı’ ve ‘zor veya önemli kararlarıın verilmesi gereken bir zaman’ olarak tanımlanıyor. Eğer bir krizin zorluk olduğu konusunda odaklanırsak o zaman kritik ve önemli kararlar vermenin önemini kaybederiz. İşte burada yönetim devreye giriyor.
Sizlerle kriz yönetimi konusundaki tecrübelerimizi paylaşmaya geldik. 2022 yılı Covid-19 sonrası toparlanma yılı olarak hatırlanacak. Bugün oturuma bu kadar büyük bir ilgi ve katılım görmekten çok mutluyum. Havacılığın Türkiye’deki geleceğinin emin ellerde olacağını rahatlıkla söyleyebilirim” dedi.
